г. Казань, тер. Химград, д. 113
+7 (933) 399-44-94
info@watersistems.ru
Гарантия и возврат
ООО "Татглавпрогресс" предоставляет гарантию на поставляемые
товары и оборудование. На этой странице собраны основные
условия гарантии, порядок обращения при обнаружении недостатков
и информация о сервисном обслуживании оборудования.
Гарантия на товары и оборудование
Гарантийный срок на поставляемые ООО "Татглавпрогресс"
товары и оборудование составляет 12 месяцев.
Срок исчисляется со дня передачи товара Покупателю или
его представителю по товарной накладной либо со дня передачи
товара перевозчику или транспортной компании по
транспортной накладной.
Гарантия после ввода в эксплуатацию
Если ввод оборудования в эксплуатацию выполняют специалисты
ООО "Татглавпрогресс", гарантийный период составляет
12 месяцев с момента ввода оборудования
в эксплуатацию.
Что делать при обнаружении недостатка
Если в течение гарантийного периода обнаружена неисправность
или недостаток оборудования, обратитесь к специалистам
ООО "Татглавпрогресс". Для рассмотрения обращения потребуется
информация о поставленном оборудовании и характере выявленной
неисправности.
Возможность гарантийного обслуживания или возврата
рассматривается с учетом характера неисправности и условий
эксплуатации оборудования. Повреждения и неисправности,
возникшие вследствие неправильной эксплуатации,
рассматриваются отдельно.
Сервисное обслуживание водоочистного оборудования
Помимо гарантийных обязательств ООО "Татглавпрогресс"
выполняет сервисное обслуживание установленных систем
водоподготовки и водоочистки.
Обслуживание может выполняться по договору на регулярной
основе либо в формате разовых работ при возникновении
неисправностей и других эксплуатационных задач.